NOUS APPRÉCIONS VOTRE RETOUR D’INFORMATION
Vos commentaires nous aident à améliorer nos produits et nos services. Prenez le temps de nous faire part de vos réflexions, de vos suggestions ou de nous signaler tout problème que vous auriez pu rencontrer.
Raisons courantes de fournir un retour d’information :
-
Signaler un problème technique.
-
Partager vos suggestions pour améliorer nos produits et services.
-
Faites-nous part de vos expériences positives.
-
Faites-nous savoir si vous avez rencontré des difficultés.
-
Demander une nouvelle caractéristique ou fonctionnalité.
Comment nous traitons vos commentaires :
-
Révision : Notre équipe examinera attentivement tous les commentaires soumis.
-
Classer par ordre de priorité : Nous classerons les commentaires par ordre de priorité et de catégorie en fonction de leur importance et de leur impact.
-
Mettre en œuvre : Si votre suggestion est retenue, nous nous efforcerons de la mettre en œuvre.
-
Suivi : si vous avez signalé un problème, nous vous tiendrons au courant de son état d’avancement.
Vie privée et sécurité :
Nous prenons au sérieux votre vie privée et la sécurité de vos données. Vos commentaires seront traités de manière confidentielle et utilisés conformément à notre politique de confidentialité.
Nous vous remercions :
Merci de nous aider à améliorer nos produits et services et donc l’expérience de nos clients. Vos commentaires nous sont précieux et nous permettent de mieux servir nos clients.
Informations de contact :
- Courriel de rétroaction: feedback@digiterm.hu
- Si vous préférez nous contacter directement, vous pouvez joindre notre service clientèle au +36 37 311 990.
- Heures de travail : Lundi-vendredi 8:00-17:00 CET