SOUTIEN ET SERVICES
Chez Digiterm, nous nous engageons à être votre partenaire de confiance dans l’intégration de solutions avancées de sièges médicaux dans votre établissement de santé. Notre objectif est d’améliorer le confort des patients, de renforcer la sécurité et d’optimiser la fonctionnalité, en garantissant une adaptabilité parfaite à votre environnement médical spécifique.
Au-delà de la fourniture de fauteuils médicaux de haute qualité, nous offrons une assistance complète aux prestataires de soins de santé, aux administrateurs et aux équipes d’approvisionnement, en les guidant à chaque étape – de la sélection et de la personnalisation à l’installation et à la maintenance continue.
En outre, nous collaborons avec des architectes et des architectes d’intérieur pour créer des espaces de soins de santé de pointe. Notre équipe est prête à vous aider, que vous ayez besoin de conseils d’experts sur la disposition ergonomique des sièges ou de solutions sur mesure qui s’alignent sur les exigences esthétiques et fonctionnelles de votre établissement.
Nos solutions innovantes en matière de sièges contribuent à rendre l’environnement médical plus accueillant et plus efficace, tandis que nos services centrés sur le patient garantissent une expérience exceptionnelle tant pour les patients que pour les soignants.
Associez-vous à Digiterm pour transformer les espaces de soins de santé grâce au confort, à l’innovation et à la fiabilité.
CHOISIR LE BON FAUTEUIL MÉDICAL
Guide d’achat de Digiterm axé sur la conformité
Le choix d’un fauteuil médical parfait ne se limite pas au confort – la conformité aux réglementations est cruciale. C’est pourquoi Digiterm a créé un Guide de l’acheteur pour aider les prestataires de soins de santé à prendre des décisions éclairées et conformes.
Principales considérations de notre guide de l’acheteur :
- Confort du patient et ergonomie
Les fauteuils Digiterm sont conçus pour un confort à long terme, soutenant les patients pendant des traitements prolongés tels que la dialyse, la chimiothérapie, le don de sang ou la thérapie TMS. - Conformité réglementaire
La conformité aux normes médicales mondiales est essentielle. Nos fauteuils sont conformes aux réglementations les plus strictes, notamment :
o MDR (Medical Device o Regulation) pour les normes de sécurité de l’UE.
o ISO 13485 pour la gestion de la qualité des dispositifs médicaux.
o L’approbation de la FDA pour les clients américains.
o Conformité des revendeurs, garantissant que la distribution mondiale répond aux exigences légales locales. - Durabilité et hygiène
Construites pour durer, les chaises Digiterm sont dotées de matériaux faciles à nettoyer, garantissant l’hygiène et le contrôle des infections. - Personnalisation et technologie
Les options personnalisables offrent la flexibilité nécessaire pour répondre aux différents besoins de traitement. - Coût et valeur
Investir dans des fauteuils conformes et de haute qualité permet de réduire les coûts de maintenance à long terme et d’améliorer les soins aux patients.
Prenez une décision en toute confiance et dans le respect des règles grâce à notre guide de l’acheteurconçu pour simplifier votre processus de sélection et garantir que vos chaises répondent aux normes industrielles les plus strictes.

DEVENIR DISTRIBUTEUR
Digiterm est un fabricant mondialement reconnu de fauteuils thérapeutiques médicaux de haute qualité, avec un solide héritage de plus de 30 ans. Notre engagement en faveur de l’innovation, de la fiabilité et de l’excellence a fait de nous un partenaire de confiance pour les prestataires de soins de santé du monde entier.
Nous cherchons toujours à étendre notre réseau de distributeurs qui partagent notre attachement à la qualité et à la satisfaction du client. Si votre organisation cherche à enrichir son portefeuille avec des fauteuils de thérapie médicale de première qualité, nous serions ravis d’envisager un partenariat avec vous.
Pourquoi devenir partenaire de Digiterm ?
- Qualité sans compromis et gamme de produits polyvalente – Nos fauteuils sont conçus avec une technologie de pointe pour garantir le confort, la durabilité et des soins optimaux aux patients.
- Une marque établie et respectée – Avec des décennies d’expérience, nous nous sommes forgé une solide réputation dans le secteur.
- Livraison rapide et fiable – Nous donnons la priorité à l’efficacité, en garantissant des délais de livraison courts pour répondre aux demandes du marché.
- Des prix compétitifs et flexibles – Notre structure de prix est conçue pour offrir une valeur ajoutée tout en restant adaptable aux conditions du marché.
- Soutien complet aux ventes et au marketing – Nous fournissons à nos partenaires des supports marketing solides et des conseils en matière de vente afin de maximiser leur succès.
- Développement de produits agiles – Nous innovons en permanence et personnalisons nos solutions pour répondre aux besoins spécifiques du marché.
- Support technique dédié et disponibilité des pièces détachées – Notre équipe réactive garantit des temps d’arrêt minimaux et un fonctionnement sans faille.
Rejoignez-nous pour offrir des solutions thérapeutiques médicales d’excellence. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon de devenir un distributeur Digiterm !
COÛT TOTAL DE POSSESSION
Une approche plus intelligente de l’investissement dans les équipements médicaux
Lors de l’achat d’un équipement médical, le prix initial n’est qu’une partie de l’investissement total. Une évaluation plus précise prend en compte le le coût total de possession (CTP)-l’ensemble des dépenses associées à un produit tout au long de son cycle de vie. Comprendre le CTP permet aux prestataires de soins de santé de prendre des décisions financières éclairées, de réduire les coûts imprévus et de maximiser la valeur à long terme.
Le coût total de possession va au-delà du prix d’achat et inclut les coûts liés à l’installation, au fonctionnement quotidien, à la maintenance, aux réparations, à la formation, à la conformité et même à la mise au rebut. Un coût initial moins élevé peut sembler intéressant, mais si un article nécessite un entretien fréquent, des pièces de rechange coûteuses ou a une courte durée de vie, il peut entraîner des dépenses globales plus élevées qu’une solution plus durable et plus fiable.
Facteurs clés influençant le coût total de possession :
Achat et installation – Coût initial de l’acquisition de l’équipement, y compris l’expédition, la préparation du site et l’intégration dans les systèmes existants. Une installation correcte garantit un fonctionnement sans faille dès le premier jour.
Entretien et réparations – Un entretien régulier est essentiel pour maintenir l’équipement dans un état optimal. Les pannes imprévues peuvent être coûteuses et perturber les opérations. Le choix d’un équipement fiable et nécessitant peu d’entretien peut réduire ces coûts de manière significative.
Remise à neuf et modernisation – Les fauteuils de traitement médical Digiterm peuvent être facilement remis à neuf ou mis à niveau pour prolonger leur durée de vie. ou mis à niveau pour prolonger leur durée de vie, améliorant ainsi leur efficacité sans qu’il soit nécessaire de les remplacer complètement. La prise en compte de l’évolutivité peut se traduire par des économies à long terme.
Formation et assistance – Une formation adéquate des utilisateurs réduit les erreurs de fonctionnement et prolonge la durée de vie de l’équipement. L’assistance permanente, qu’elle soit assurée par le fabricant ou par un représentant local, garantit le bon fonctionnement de l’équipement et minimise les temps d’arrêt.
Sécurité et conformité – Les équipements médicaux doivent répondre à des normes réglementaires et de sécurité strictes. Des coûts cachés peuvent résulter des mises à jour de conformité, des modifications de sécurité ou des pénalités pour non-conformité.
Coûts de fin de vie – Lorsque l’équipement atteint la fin de sa durée de vie, il convient d’envisager sa mise au rebut, la valeur de revente de la marque ou les possibilités de reprise. Des programmes de mise hors service ou de rachat respectueux de l’environnement peuvent contribuer à réduire les coûts.
L’importance du TCO
Prendre des décisions basées sur le coût total de possession plutôt que sur le seul prix d’achat permet de réaliser des investissements plus judicieux. L’analyse du coût total de possession aide à :
-
Éviter les coûts cachés qui peuvent apparaître ultérieurement.
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Maximiser le retour sur investissement en choisissant des équipements durables et de haute qualité.
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Améliorer l’efficacité opérationnelle en réduisant les interruptions et en améliorant la planification des ressources.
-
Garantir la sécurité des patients et le respect de la réglementation sans charges financières imprévues.
En évaluant tous les aspects de la propriété, les établissements de santé peuvent parvenir à une viabilité financière à long terme, à une meilleure efficacité et à des soins aux patients de meilleure qualité.
NOS SERVICES
Chez Digiterm, nous proposons une gamme complète de services conçus pour assurer un soutien sans faille, de la sélection à l’utilisation à long terme. Que vous ayez besoin de solutions personnalisées, de conseils d’experts ou d’un service après-vente fiable, nous veillons à ce que chaque étape soit optimisée en termes d’efficacité et de qualité.
Caractéristiques et solutions personnalisables – Nous comprenons que chaque établissement a des besoins uniques, c’est pourquoi nous proposons une large gamme d’options personnalisables afin de répondre parfaitement à vos besoins.
Conseils d’experts – Notre équipe d’assistance technique est prête à vous aider à sélectionner la solution la plus adaptée, afin de vous garantir les meilleures performances et le meilleur rapport qualité-prix.
Visualisation de la conception en 3D – Donnez vie à vos idées grâce à nos services de conception en 3D détaillés. Service de conception 3D détaillée qui vous permet de visualiser et de planifier avant la mise en œuvre.
Intégration transparente – Nous fournissons une assistance technique pour vous aider dans la planification et l’intégration du système, en veillant à ce que nos produits fonctionnent sans effort au sein de votre installation existante.
Livraison dans le monde entier – Où que vous soyez, notre service d’expédition porte-à-porte dans le monde entier garantit une livraison rapide et sûre.
Smart Packaging – Notre concept EcoDesign et nos solutions d’emballage optimisées sont conçues pour minimiser les déchets et maximiser la protection pendant le transport.
Assistance à long terme – Profitez de la tranquillité d’esprit que vous procure notre service après-vente, qui comprend 10 ans de pièces de rechange compatibles.
Formation technique – Nous proposons une formation pratique à vos techniciens afin de garantir une maintenance et un fonctionnement corrects de nos produits.
Remise à neuf rentable – Prolongez la durée de vie de vos chaises existantes grâce à nos services de remise à neuf économiquesVous pouvez ainsi maintenir la qualité tout en réduisant les coûts.
Notre engagement est de vous fournir un service exceptionnel et une fiabilité à long terme.
Faites-nous savoir comment nous pouvons vous aider !
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Télécharger les manuels d’utilisation
Conformément à la réglementation européenne sur les dispositifs médicaux, les fabricants de dispositifs médicaux doivent fournir la possibilité d’accéder en ligne aux manuels d’utilisation des dispositifs fabriqués après le 26 mai 2021.
Veuillez saisir le numéro de série de votre fauteuil pour trouver les versions linguistiques disponibles du manuel d’utilisation de votre fauteuil.
Si vous ne trouvez pas le manuel d’utilisation, veuillez envoyer votre demande en indiquant le numéro de série de votre fauteuil à l’adresse suivante : quality@digiterm.hu.